从市场纠纷到全域治理！看兵团这家法院如何织就基层法治 “防护网”

在西北最大农副产品集散地的九鼎市场，一场因樱桃购销引发的纠纷曾剑拔弩张。商户阿某因冷链运输操作失误(cāozuòshīwù)致使樱桃腐烂，买家收货(shōuhuò)后亏损严重，双方就赔偿(péicháng)问题僵持不下。

全方位入驻综治中心(zhōngxīn)，推动司法资源下沉基层

关键时刻，第十二(dìshíèr)师乌鲁木齐垦区(kěnqū)人民法院驻104团法官工作室迅速行动，联动人民调解员(tiáojiěyuán)，依托“法院+综治中心”一站式解纷机制，调解员在法官专业法律指导下，从生意合作角度耐心劝说，并依据(yījù)《民法典》阐明权责。历经4小时努力，双方最终达成和解。

自2024年年底以来，乌鲁木齐垦区人民法院(rénmínfǎyuàn)主动担当，以综治中心建设为突破口，全力构建多元解纷体系，将司法服务延伸到基层一线(yīxiàn)，推动基层社会治理(zhìlǐ)法治化水平不断提升。

2024年11月起，乌鲁木齐垦区法院在辖区各团场综治(zōngzhì)中心(zhōngxīn)设立15个法官工作室、35个法官联络点，并派驻业务骨干常驻。同时，与综治中心联动搭建信息共享协同平台，实现(shíxiàn)司法(sīfǎ)资源的高效下沉。法官定期深入基层，通过(tōngguò)开展法律知识培训、现场调解示范、典型案例研讨等方式，全面提升(tíshēng)人民调解员的业务能力，形成法官与调解员紧密配合的高效解纷模式(móshì)。通过向综治中心分流纠纷700余件，法官联合特邀调解员在综治中心指导先行调解300余件民生案件，大量矛盾纠纷化解(huàjiě)在萌芽状态。

科技(kējì)赋能解纷效率，智慧司法便民利民

为提高解纷效率，法院充分借助科技力量(lìliàng)。乌鲁木齐垦区法院依托综治视联网络平台打造“智慧司法(sīfǎ)服务站(fúwùzhàn)”，创新推出矛盾(máodùn)纠纷实时指导、调解协议同步审查、司法确认即时办理的“三同步”服务，将传统调解升级为线上“屏对屏”解纷。2025年以来，已开展线上调解指导70余次，完成司法确认92件，让(ràng)群众尽享智慧司法便利。

法院还借助人民法院(rénmínfǎyuàn)在线(zàixiàn)服务平台，将(jiāng)案件精准分流，整合基层解纷力量，构建起线上线下协同的多元解纷新模式。该模式显著提升了纠纷处理效率，缩短了解纷周期，切实减轻了当事人诉累。

线上线(shàngxiàn)下联动+调解员赋能，叠加法治宣讲惠民生

6月5日，乌鲁木齐垦区人民法院召开矛盾纠纷分流推进会，十二师中级人民法院立案庭庭长邹永梅、审判监督庭庭长秦绪启(qínxùqǐ)出席(chūxí)并给予专业指导(zhǐdǎo)。

邹永梅庭长(tíngzhǎng)建议构建“线上+线下”双轨分流模式，利用信息化平台共享案件信息，针对复杂纠纷启动(qǐdòng)联合研判，建立典型案例库(ànlìkù)，提升处置标准化水平。

秦绪启庭长建议建立调解员分层培训体系，对新入职调解员开展基础培训，对资深调解员组织实战(shízhàn)演练，同时建立调解协议履行跟踪机制，通过回访、信用激励(jīlì)等手段(shǒuduàn)强化执行力。

与此同时，结合“法律六进”活动，乌鲁木齐垦区人民法院的法官们走进社区、学校、企业，举办“法治讲堂”20余场次，开展座谈交流10余次。围绕婚姻家庭(hūnyīnjiātíng)、民间借贷、劳动争议等与群众生活(shēnghuó)息息相关的法律问题(wèntí)，法官们进行深入浅出的讲解，并通过真实案例分析，引导(yǐndǎo)群众树立正确的法治观念，学会(xuéhuì)用法律武器(wǔqì)维护自身合法权益。

如今，乌鲁木齐垦区(kěnqū)人民法院正以多元解纷体系为笔，在基层治理画卷上(shàng)书写着“法治为民”的生动注脚。从九鼎市场的纠纷化解(huàjiě)到线(dàoxiàn)上线下的解纷联动，司法服务如毛细血管般延伸至每个角落，让群众在“家门口”就能感受到法治的温度与力量，为区域社会治理现代化筑牢了(le)坚实的法治根基。